Médiation de la consommation
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du Code de la consommation, tout client particulier peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
Étape préalable
Avant toute saisine, adressez une réclamation écrite à contact@amandinemorelphoto.com afin de rechercher une solution amiable.
Médiateur compétent
Médiateur de la consommation : [Nom et coordonnées du médiateur à renseigner] — la saisine s'effectue dans un délai d'un an à compter de la réclamation écrite.
Plateforme européenne
Vous pouvez également utiliser la plateforme de règlement en ligne des litiges de la Commission européenne : ec.europa.eu/consumers/odr.
Dernière mise à jour : 05/10/2026.